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企业微信公众号运营技巧
作者:admin 发布日期:2018-6-7 11:30:54

近来,碰到一位朋友向我吐槽:“为什么别人家的微信公众号阅读量经常都是10万+,而我们的企业微信公众号却一直表现平平。”动力君觉得这是很多企业老板共同面临的问题,那么,动力君今天就和你好好聊聊关于微信公众号运营的那些事。

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其实上面的这位企业老板是走入一个误区,简单的将微信公众号运营归为阅读量上,对于企业来说,阅读量不应作为考量KPI的首要标准。更应该关注与企业相关的转化量。

对于这类问题,我们可以这样解决:

从需求和问题导向出发来制定合理的微信运营粉丝量及阅读量KPI,是老板们在规划企业新媒体战略时需要考虑的重要因素。

如果盲目追求阅读量,小编想的就是各种追热点,博眼球、标题党,内容很可能和自己产品服务无关,甚至去人为刷阅读量,反而得不偿失。

除了阅读量,企业老板们对于微信公众号运营还存在这样的误区:

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企业老板盲目追求粉丝数量。

对于粉丝量,企业需要对自己所在领域的市场有比较深入的了解和判断。比如,对于餐饮类企业,需要掌握自己的潜在客源是多少,每天那可能新增的客源在什么范围,通过营销活动能够吸引多大量级的新客等等,掌握了这些实际数据对于企业制订合理的粉丝量KPI十分重要。

在粉丝数量之外,企业还应该把关注点集中在如何提升粉丝活跃度方面。可以通过活动策划,提供服务等方式,将来之不易的粉丝转化为活跃粉丝,以此来实现粉丝的价值。

当然,还有部分企业老板,要求新媒体小编们一味编辑发布公司内部大事记:公司成立**年、公司领导参加**活动、企业获得**荣誉等等,翻看微信历史消息列表,大部分文章中透露出一种浓浓的我爱企业的感觉。诚然企业的优秀之处值得肯定和传播,但是这样的内容更多适合存在于企业新闻网站、微博、企业内刊汇中。这类内容对于用户的价值十分有限,同时用户也缺少传播的内在动因。

长此以往,虽然领导十分关注,工作人员也十分尽心,但微信运营的效果势必不会令人满意。

解决方案:

企业微信应该更多将精力用于服务用户,提供与企业服务相关的功能,满足用户需求。让微信公号对于用户真正有用,成为一个随时随地准备为用户提供优质服务的贴身管家,甚至形成一种良好的朋友关系,这样才能更好的帮助企业沉淀、聚合用户。

以上是动力无限新媒体小编为大家整理的企业微信公众号运营存在的普遍误区以及解决方法,小编建议,多借鉴优秀的公众号,结合自己企业的实际情况,制定合理有效的微信公众号运营方法以及考核方法。

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